Právne informácie
Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 2. júna 2026
Táto politika vysvetľuje, ako Parcelers ("my") spracúvame osobné údaje návštevníkov tejto webovej stránky a ľudí a podnikov, ktorí používajú ekosystém Parcelers.
Kto sme
Parcelers poskytuje ekosystém na dopravu pre e-commerce: oceňovanie viacerých prepravcov a distribúcia štítkov, sledovanie a plnenie v sklade, ktoré je možné ovládať prostredníctvom nášho portálu, nášho API alebo asistenta AI, ktorého pripojíte. Pre túto webovú stránku a účty vytvorené priamo u nás je Parcelers správcom údajov.
Čo zbierame
- Údaje o účte a potenciálnych zákazníkoch: meno, e-mail, spoločnosť a krajina, keď si požiadate skorý prístup alebo vytvoríte účet.
- Operačné údaje: zásielky, adresy, balíky a udalosti sledovania potrebné na ohodnotenie, označenie, sledovanie a splnenie.
- Údaje o používaní: akcie vykonané v ekosystéme, vrátane volaní nástrojov, ktoré váš agent vykonáva, aby sme mohli spustiť, zabezpečiť a fakturovať službu.
- Technické údaje: IP adresa, informácie o zariadení a prehliadači a približná oblasť (používa sa na výber predvoleného jazyka).
Ako to používame
- Poskytnúť, zabezpečiť a zlepšiť ekosystém a túto webovú stránku.
- Ohodnotiť prepravcov, vytvoriť štítky, sledovať balíky a spustiť plnenie podľa vašich pokynov.
- Spracovať platby, dobíjania a výplaty dodávateľom.
- Odpovedať na otázky a požiadavky na skorý prístup.
Zdieľanie
Údaje zdieľame s prepravcami a dodávateľmi len v rozsahu potrebnom na vytvorenie štítka alebo presunutie balíka, ktorý ste nás požiadali poslať, a so spracovateľmi, ktorí nám pomáhajú spustiť službu (ako je hosting a platby). Nepredávame osobné údaje.
Uchovávanie
Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na poskytovanie služby, splnenie právnych a daňových povinností a riešenie sporov.
Vaše práva
V súlade s miestnym právom môžete požiadať o prístup k vašim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie a namietať alebo obmedziť určité spracovanie. Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás.
Kontakt
Kontaktujte nás cez našu kontaktnú stránku.
Otázky k tejto stránke? Kontaktujte nás