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FAQ

Questions, réponses

La version courte de comment fonctionne Parcelers. Si votre question n'est pas ici, contactez-nous.

Qu'est-ce que Parcelers ?
Parcelers est un réseau agentique pour la logistique e-commerce. Il connecte les expéditeurs (propriétaires de magasins), les transporteurs (fournisseurs) et les entrepôts, et expose chaque capacité comme un outil que votre agent IA peut appeler via le Model Context Protocol. Votre agent compare les tarifs des transporteurs, achète des étiquettes, suit les colis et gère l'exécution en votre nom.
Que signifie "agentique" pour moi ?
Cela signifie que vous utilisez Parcelers par instruction plutôt qu'en naviguant dans des tableaux de bord. Vous dites à votre agent ce dont vous avez besoin ("expédier les commandes d'aujourd'hui de la manière suivie la moins chère") et il effectue le travail à travers le réseau. Il y a toujours un portail si vous en voulez un, mais le quotidien se gère par demande.
Avec quels transporteurs puis-je expédier ?
Le réseau inclut aujourd'hui UPS, FedEx, DHL, BOXC et TRAIIGO, ainsi qu'un nombre croissant de fournisseurs qui apportent leurs propres références de transporteurs. Un appel de tarif les classe tous pour que vous voyiez toujours la meilleure option.
À quels magasins Parcelers se connecte-t-il ?
Shopify est en ligne aujourd'hui en tant que source de commande et service de transporteur. WooCommerce, Amazon, eBay et Etsy sont en cours de développement actif, avec plus à venir. Si votre plateforme n'est pas encore connectée, votre agent peut toujours évaluer, étiqueter, suivre et exécuter directement via MCP.
Je suis un transporteur. Comment puis-je rejoindre ?
Postulez via l'accès anticipé, connectez une accréditation sandbox, définissez vos tarifs et passez une étape de mise en ligne. Une fois vérifié, vos services sont proposés aux expéditeurs à travers le réseau et vous gagnez sur les étiquettes qui vous sont attribuées, avec des paiements suivant un cycle clair d'approbation à paiement.
Ai-je besoin de mon propre agent IA ?
Vous pouvez utiliser n'importe quel agent compatible MCP, et le réseau le prend en charge où qu'il soit. Vous n'avez pas besoin d'adopter un assistant spécifique pour utiliser Parcelers.
Comment fonctionne la tarification ?
Les expéditeurs rechargent un crédit prépayé et le dépensent en étiquettes et exécution, avec les tarifs des transporteurs affichés en direct avant la réservation. Les transporteurs fixent leurs propres tarifs et gagnent sur les étiquettes attribuées. Les détails de la tarification de lancement sont partagés d'abord avec les membres en accès anticipé.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. L'accès est autorisé par outil, donc votre agent ne peut faire que ce que vous permettez. Nous traitons vos données de magasin, de transporteur et de client comme confidentielles et les traitons uniquement pour exécuter le service.

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